_JLSC Compliance 個人情報保護方針

住宅ローンサポートセンター(以下「当社」といいます。)は、個人情報保護の重要性に鑑み、 以下の会社方針に基づき個人情報の保護に努めます。
当社は以下の目的の範囲内において、お客さまの個人情報を利用させていただきます。

ア)個人情報の取得

サービスの提供にあたり、必要な個人情報につきましては、ご本人様から直接適正な方法で取得し、偽りその他不正な手段により取得することはありません。

イ)個人情報の利用目的

サービスのご提供ならびにそれらに関するご案内のため、また関連するアフターサービスに関する情報のご提供のために、お客さま情報を利用いたします。

ウ)安全管理対策

当社は、個人情報を管理するために、セキュリティの確保・向上に鋭意努力しており、個人情報への外部からの不正なアクセス、個人情報の紛失・毀損・破壊・改ざん・漏えい、外部への不正な流出等への危険防止に対する合理的かつ適切な安全管理対策をおこないます。

エ)個人情報の第三者への提供

お客さまの個人情報は、以下の場合を除いて、第三者へ提供することはございません。

  1. お客さまの同意がある場合。
  2. 公的機関からの法令に基づく照会など、法令により第三者提供が認められている場合。
  3. 当社と守秘義務契約を締結している協力会社、提携会社および業務委託先等に対して、お客さまに明示した利用目的の達成に必要な範囲内で個人情報の取扱いを委託する場合。
オ)個人情報に関するお問い合わせ

お客さまからの個人情報に関するお問合せにつきましては、所定の手続に基づき誠実に対応します。
お客さまが提供された個人情報の変更・停止・削除に関するご要望ならびにお客さまご自身の情報に関するご照会、個人情報の取扱いに関するお問合せ、ご意見は担当各店舗までお問い合わせ下さい。

お電話でのお問い合わせ
内容によってはお返事までにお時間をいただくことがございます。
お急ぎの方はお電話でご連絡下さい。
住宅ローンサポートセンター 豊田 090-9914-3488
住宅ローンサポートセンター 浜松 053-453-6201
住宅ローンサポートセンター 藤枝 054-645-4880
住宅ローンサポートセンター 静岡 054-351-5506
住宅ローンサポートセンター 沼津 055-979-8517
メールでのお問い合わせ
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折り返し担当者よりご連絡させていただきます。

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